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Agentes IA para tu eCommerce y para automatizar la comunicación con tus clientes.

Aumenta tus ventas, mejora la atención de tus clientes y reduce costos con los Agentes IA de MINDO integrados a iShop y a las web apps desarrolladas por ROLLPIX.

MINDOMeta Tech Provider

Agente IA conectado a tu eCommerce

Responde 24×7 las consultas de tus clientes sobre productos —con links a tu tienda—, el seguimiento de pedidos y otras dudas. Además, envía campañas por WhatsApp.

Atiende por WhatsApp Business y por un widget personalizado en tu sitio.

Administrador de Agentes IA de MINDO, pantalla 1

Capacidades del agente

  • Integrado con tu tienda Magento

    Conectado a tu catálogo, clientes y pedidos.

  • Recomienda productos

    Sugiere productos de tu tienda en base a tu catálogo.

  • Seguimiento de envíos

    Brinda información del seguimiento de los pedidos, integrado con tus operadores logísticos.

  • Información de tu negocio

    Brinda información específica de tu eCommerce y de tu empresa en general.

  • Deriva a operadores

    Recopila información y deriva a una persona cuando es necesario.

Admin y CRM

  • Bandeja de entrada

    Gestiona todos tus chats desde un solo lugar.

  • Administrador del Agente

    Audita conversaciones y calibra el entrenamiento de tu Agente IA.

  • CRM con IA

    Clasifica contactos con inteligencia artificial y envía campañas por WhatsApp.

Ventajas de WhatsApp

  • Menos riesgo de bloqueo

    Minimiza el riesgo de bloqueo de tu cuenta de WhatsApp Business.

  • Modo coexistencia

    Puedes seguir usando WhatsApp directo en paralelo.

Solicita un diagnóstico inicial y análisis de conversaciones de tu WhatsApp Business

Panel del Agente de Logística de Urbania: la lista de avisos automáticos de WhatsApp y el registro de las últimas corridas

Web Apps y Agentes IA a medida

Analizamos los procesos de tu empresa e identificamos oportunidades para automatizar el contacto con tus clientes y vendedores, mejorar el servicio, aumentar las ventas y reducir costos.

  • Detectamos qué automatizar

    Identificamos los contactos automatizables: gestión de entregas, encuestas de satisfacción, envío de comprobantes, preventa, y más.

  • Desarrollamos una web app a medida

    Se conecta a tus fuentes de información o a las de tus proveedores para unificar datos y reglas de negocio.

  • Integramos WhatsApp y email

    Enviamos mensajes automáticos por los canales que tus clientes usan.

  • Conectamos con el Agente IA

    La web app se conecta al Agente para responder consultas con información personalizada.

  • Más eficiencia y productividad

    Tu equipo evita tareas rutinarias y se enfoca en lo importante.

  • Mejor servicio al cliente

    Mejora la calidad y los tiempos de respuesta.

Algunos clientes que ya usan nuestros Agentes IA

  • Buttman
  • Marcovecchio Bikes
  • El Vasquito
  • Alta Distribución
  • Urbania

Preguntas frecuentes

  • ¿Qué hace un agente de IA de ROLLPIX?

    Responde las consultas de los clientes las 24 horas: información de productos con links a la tienda, seguimiento de pedidos integrado con los operadores logísticos, datos del negocio y recomendaciones de productos del catálogo. Cuando hace falta, recopila la información y deriva la conversación a una persona.

  • ¿Por qué canales atiende el agente?

    Por WhatsApp Business y por un widget de chat personalizado dentro del sitio. Además puede enviar campañas por WhatsApp.

  • ¿El agente conoce el catálogo y los pedidos de mi tienda?

    Sí. Los agentes se integran con la tienda Magento —catálogo, clientes y pedidos— y con las web apps que desarrolla ROLLPIX, así que responden con datos reales de la operación y no con un texto genérico.

  • ¿Cuánto cuesta y cuánto tarda implementar un agente?

    Depende de qué tenga que resolver el agente y de con qué sistemas se conecte. Como en el resto de los servicios, se arranca con una reunión virtual de relevamiento para definir el alcance y las especificaciones, y a partir de ahí ROLLPIX presenta una propuesta técnico-comercial con los tiempos y los costos.

  • ¿Se puede ver y controlar lo que responde el agente?

    Sí. Hay un administrador de agentes y un CRM donde se ven las conversaciones, se configura el comportamiento del agente y se sigue a los contactos.

¿Quieres automatizar la comunicación con tus clientes?

El diagnóstico inicial y el análisis de conversaciones son bonificados.